Quién vende
Estas condiciones regulan la venta a distancia a través de tempostudios.net, cuyo titular es Rubén Costa Galindo, con NIF 29524280P y domicilio en Avenida Príncipe de Asturias, N.º 2, 4.º C, 03300 Orihuela (Alicante). Correo de contacto: tempoclo.eu@gmail.com.
Productos y disponibilidad
Los productos se venden por tiradas limitadas llamadas drops. Cada drop tiene una cantidad cerrada de unidades y no se repone. Las fotografías son de las prendas reales, aunque el color puede variar ligeramente según la pantalla.
La disponibilidad se actualiza en tiempo real. Si por un error de sistema se aceptara un pedido de una unidad ya agotada, se informará al comprador y se devolverá el importe completo.
Precios e impuestos
Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se indican por separado y se muestran siempre antes de confirmar el pedido.
Proceso de compra
El pedido se considera formalizado cuando se completa el pago y el comprador recibe el correo de confirmación. Ese correo, junto con estas condiciones, constituye el contrato entre las partes.
Pago
El pago se realiza con tarjeta a través de una pasarela externa que cumple el estándar PCI DSS. Tempo Studios no accede ni almacena en ningún momento los datos de la tarjeta.
Envío
El Drop 001 se comercializa en régimen de preventa. En el momento de la compra las prendas se encuentran en fabricación y no están disponibles en almacén. El vendedor se compromete a enviar los pedidos antes del 30 de noviembre.
Conforme al artículo 66 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el comprador acepta expresamente este plazo de entrega al aceptar las presentes condiciones antes de completar el pago. Si llegada esa fecha el pedido no se hubiera enviado, el comprador podrá resolver el contrato y recibirá el reembolso íntegro del importe abonado, incluidos los gastos de envío, en un plazo máximo de catorce días naturales.
Los plazos y las zonas de envío figuran en la página de envíos y devoluciones. El plazo de transporte es estimado y empieza a contar desde que el pedido sale del almacén.
Derecho de desistimiento
El comprador dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir sin necesidad de justificación, conforme al artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007. El procedimiento y las condiciones están detallados en la página de envíos y devoluciones.
Garantía
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de tres años desde la entrega prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007. Quedan fuera de la garantía el desgaste normal por el uso y los daños por un lavado o un cuidado distintos de los indicados en la etiqueta.
Reclamaciones
Cualquier reclamación puede dirigirse a tempoclo.eu@gmail.com y se responderá en el plazo máximo de un mes. La Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios en línea en ec.europa.eu/consumers/odr.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor.
Documento legal en español, que es la lengua del vendedor y la que rige el contrato. This legal text is provided in Spanish, the governing language of the contract.